ze77-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এই শর্তগুলো আপনার এবং ze77-এর মধ্যে আইনি চুক্তি গঠন করে।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী ze77 প্ল্যাটফর্ম (ze77.pro) এবং এর সাথে সম্পর্কিত সকল পরিষেবার ব্যবহার নিয়ন্ত্রণ করে। ze77-এ নিবন্ধন করে বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি এই শর্তাবলীর সাথে সম্পূর্ণ সম্মত হচ্ছেন।
ze77 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে সেটিকে নতুন শর্তাবলীর সম্মতি হিসেবে গণ্য করা হবে। তাই সময়ে সময়ে এই পেজটি পুনরায় পড়ার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
ze77-এ সদস্যপদ গ্রহণ সম্পূর্ণ বিনামূল্যে। তবে নিবন্ধনের সময় সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করা বাধ্যতামূলক। মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট তৈরি করা এই শর্তাবলীর লঙ্ঘন এবং এর ফলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করা হতে পারে।
ze77 যাচাইয়ের প্রয়োজনে যেকোনো সময় পরিচয়পত্র বা অন্যান্য নথি চাইতে পারে। নথি প্রদানে ব্যর্থ হলে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত রাখা হতে পারে।
ze77 ব্যবহারের জন্য ন্যূনতম বয়সসীমা ১৮ বছর। এই বয়সসীমা কঠোরভাবে প্রয়োগ করা হয় এবং ze77 যেকোনো সময় বয়স যাচাই করার অধিকার রাখে।
ze77-এ ডিপোজিট ও উইথড্র মোবাইল ব্যাংকিং এবং ব্যাংক ট্রান্সফারের মাধ্যমে করা যায়। সকল লেনদেন প্রযোজ্য বিনিময় হার ও ফি অনুযায়ী প্রক্রিয়া করা হয়।
ze77-এর বোনাস ও প্রমোশনাল অফারগুলো নির্দিষ্ট শর্তসাপেক্ষে প্রদান করা হয়। বোনাস ক্লেম করার আগে সেই বোনাসের নির্দিষ্ট শর্তাবলী ভালোভাবে পড়ে নেওয়া আবশ্যক।
ze77-এর সকল গেম নিরপেক্ষ ও স্বচ্ছভাবে পরিচালিত হয়। প্রতিটি গেমের ফলাফল সার্টিফাইড র্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) বা লাইভ ডিলারের মাধ্যমে নির্ধারিত হয়।
নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো ze77 প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এই নিয়ম লঙ্ঘনে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে:
ze77 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে বিনা নোটিশে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে:
সদস্য নিজেও যেকোনো সময় লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যেকোনো যোগ্য ব্যালেন্স উইথড্র করা যাবে।
ze77 সদস্যদের ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তা রক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আপনার তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষার বিস্তারিত বিবরণ আমাদের গোপনীয়তা নীতিতে দেওয়া আছে।
ze77 নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে কোনো দায়বদ্ধতা বহন করে না:
ze77 সর্বদা সেবার মান উন্নত রাখার চেষ্টা করলেও ১০০% আপটাইম গ্যারান্টি দেওয়া সম্ভব নয়। রক্ষণাবেক্ষণের জন্য মাঝে মাঝে সাময়িকভাবে সেবা বন্ধ রাখা হতে পারে।
ze77 যেকোনো সময় এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশ পরিবর্তন, সংযোজন বা বিয়োজন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মে নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে ze77-এর সাপোর্ট দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের বাংলা লাইভ চ্যাট সাপোর্ট ২৪/৭ সক্রিয় থাকে।
অভিযোগ জমা দেওয়ার পর সাধারণত ২৪–৪৮ ঘণ্টার মধ্যে প্রতিক্রিয়া দেওয়া হয়। জটিল বিষয়ে বেশি সময় লাগতে পারে তবে সদস্যকে অবশ্যই আপডেট জানানো হবে।
আমরা শুধু নিয়ম বানাই না — সেগুলো মেনে চলি এবং আপনার অধিকার নিশ্চিত করি
আপনার ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্য SSL এনক্রিপশন এবং উন্নত সাইবার নিরাপত্তা দিয়ে সুরক্ষিত রাখা হয়।
ze77-এর সকল গেম তৃতীয় পক্ষের অডিট সংস্থা দ্বারা যাচাইকৃত। প্রতিটি ফলাফল সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ।
প্রতিটি ডিপোজিট ও উইথড্রের সম্পূর্ণ ইতিহাস আপনার অ্যাকাউন্টে দেখা যাবে। কোনো লুকানো চার্জ নেই।
শর্তাবলী বিষয়ক যেকোনো প্রশ্নে ze77-এর বাংলা সাপোর্ট দল সবসময় প্রস্তুত। দ্রুত ও কার্যকর সমাধান।
ze77 দায়িত্বশীল গেমিং সংস্কৃতিকে সমর্থন করে। সেলফ-এক্সক্লুশন ও ডিপোজিট লিমিটের সুবিধা রয়েছে।
ze77 আন্তর্জাতিক লাইসেন্সের অধীনে পরিচালিত হয়। সকল কার্যক্রম নিয়ন্ত্রক সংস্থার নির্দেশনা মেনে পরিচালিত।